Podpora

## Centrum podpory Potrebuješ pomoc? Tu nájdeš odpovede na najčastejšie otázky. ### Často kladené otázky **Ako sa registrujem?** Klikni na "Prihlásiť sa" v hornom menu a vyber "Registrácia". Potrebuješ len email a heslo. **Ako dobijem kredit?** V sekcii "Kredit" na tvojom dashboarde zadaj sumu a zaplať kartou cez Stripe. Kredit sa pripíše okamžite. **Čo ak som vyhral aukciu ale nechcem platiť?** Po výhre máš stanovený čas na platbu. Ak nezaplatíš, objednávka sa zruší a dostaneš strike. Príliš veľa strikov môže viesť k zablokovaniu účtu. **Ako funguje ochrana kupujúceho?** Prostriedky sa predajcovi uvoľnia až po potvrdení doručenia. Ak karta nedorazí alebo nezodpovedá popisu, kontaktuj podporu. **Aké sú poplatky?** - Platba kreditom: nižší poplatok (zobrazený pri platbe) - Platba kartou: štandardný poplatok cez Stripe ### Kontakt Ak si nenašiel odpoveď, napíš nám na **podpora@pokebid.sk** alebo použi [kontaktný formulár](/p/kontakt).